不測の事態、緊急事態対応について

ご利用時間になってもインターホンに応答しない、お電話が繋がらないなど不測の事態または緊急事態対応について、ご案内いたします。具体的にどんな対応がご希望か、利用前の事前会議の場で、ご要望詳細を確認させていただきます。

こじかの見守りおしゃべり倶楽部の場合

1. 3回鳴らしても出ない時は、10秒お休みします。
2. さらに4回鳴らしても出ない時は、10秒お休みします。これを何度か繰り返します。
3. さらに5回鳴らしても出ない時は、ご家族にメールとお電話で報告します。
   ※上記作業で1式100円（税込110円）の料金を頂きます。

こじかの見守りコールの場合

1. 10回鳴らして電話に出られない場合は、10秒間隔を置いてかけ直します。
2. さらに10回鳴らして電話に出られない場合は10秒間隔を置いてかけ直します。これを何度か繰り返します。
3. さらに10回鳴らしても出ない時は、ご家族にメールと電話で報告します。
   ※上記作業で1式100円（税込110円）の料金を頂きます。